自2021年1月18日起，越溪卫生院家庭医生团队联合社区计生工作人员，陆续深入到各个计划生育特殊家庭中进行走访慰问。计划生育特殊家庭扶助工作是一项民生工程，对待特服家庭的帮扶工作不仅能给予他们物质和精神上的双重慰藉，更能让他们感受到社会的温暖。

在这疫情常态化防控时期，家庭医生在慰问过程中向计生家庭宣传“新冠肺炎”疫情防护常识，核实排查家庭成员有无外出情况，督导群众加强个人防护不放松，要继续按照疫情防控要求少出行、不串门、不聚集，勤洗手、勤消毒、勤通风。同时，家庭医生对帮扶对象的慢病类别和疾病状况、联系方式等基本信息进一步核实，对患有慢性病人群进行生活方式和用药指导，认真为每一位服务对象进行测体温、测血压等一般体格检查，发放了一对一的“精准健康帮扶卡”，针对绿色就医通道的服务项目、就医流程、适用医院,向计生家庭做了详细的解答，通过面对面地交流、让更多的计生家庭了解家庭医生签约工作，传播签约服务促健康管理的理念，增强居民参与签约服务的主动性和积极性。

越溪街道辖区内共有计划生育特殊家庭扶助人员68人，截止1月22日，各家庭医生已完成所有走访慰问，通过此次帮扶活动的开展，让辖区特扶家庭享受到暖心的健康扶贫政策带来的便捷，感受到了越溪卫生院优质的医疗卫生服务，使得特扶家庭户勇于面对生活困难，增加了战胜困难的信心和勇气。